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A/S 게시판

김치빌리아드에서 구입하신 제품의 A/S 관련 문의를 위한 게시판 입니다.

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제목 하대 수리문의
작성자 윤**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-12-15
  • 추천 추천하기
  • 조회수 525

안녕하세요 김다빈 고객님


큐에 이상이 있으면 확실히 알려드리고 해결해 드리고 있으나


a/s당시 고객님이 만족할만한 답변이나 행동을 하지 못해 대단히 죄송합니다.


정확한 진단이 필요하니 방문 부탁드리며, 하대가 이상이 있어 소리가 나는경우


비용은 발생하지 않습니다.


방문이 어려울시 택배로 보내주셔도 됩니다.


즐거운 하루 되세요


감사합니다.



 [ Original Message ]
버팔로 프리미엄 9 사용중입니다.
김치에서 직접 방문하여 구매하였고요.
공칠때 틱틱 소리가 나서 문의 드립니다
(단순한 틱틱 소리가 아니라 정말 대나무로 치는듯한 소리가 나네요)
원래는 일정부분에 맞았을때만 소리가 났었는데 요즘은 소리가 명확히 들릴정도로 더 커졌고 심해졌습니다.
김치 방문했었는데 as가 귀찮으신지 몇번 시타해본후 이상없다고 돌려보내시네요.
타업체가서 정확히 진단받았는데 선,중,말골은 이상없다 하시고 밸런스볼트쪽에 문제가 있다했습니다.
고무망치로 하대를 쳐봤을때 공칠때나는 소리랑 같은 소리가 났습니다. 설명해준 과정이 좀 복잡했는데 이런경우 어떻게 해야하며 as가 가능하다면 기간과 비용이 어느정도로 들까요? 성의없는 답변은 기대하지 않으며 정확한 진단이 필요하신거면 방문하겠습니다.  

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