안녕하세요 노진석 고객님 사진으로 문의하신 상대 목재부분이 크랙에 관한 부분은 외관 상태만으로

갈라짐을 판단하거나 크랙이 발생했더라도 수리가능여부와 수리방법을 안내 해드리기는 어려움이 있습니다.

조금 번거러우시더라도 수리받으싱 제품을 가지고 매장으로 방문을 해주시거나 방문이 어려우시면 배송업체를 통해 저희 서비스센터로 보내주시면

실물을 확인 후 정확한 안내와 조치를 해드릴수 있습니다.

만약 사진에서 보이는것처럼 상대의 선골을 제거 했을때도 내부까지 크랙이 보이거나

확장시켰을때 약간의 벌어짐이 있다면 처음 상태로 완벽한 복원은 어렵습니다.

다만 크랙의 정도에 따라 다르겠지만 크랙이 심하지 않은상태라면 크랙이 발생한 부분에 접착제를 침투시켜

최대한 견고하게 접착 후 선골을 장착해서 수리는 가능합니다.

이렇게 수리는 받으실 경우 사진에서 처럼 크랙이 발생한 부분이 외관상으로는 보이지만

실제 사용하시는데는 문제가 되지 않는 경우가 대부분 입니다.입니다.

상대를 확인 후 위에서 안내 해드린 방법으로 수리가 가능하다면 시간은 1~2일 정도 소요되며, 선골수리 비용 30,000원과 부착하시는 팁 비용이 발생하게 됩니다.

수리를 원하시면 최대한 사용하지 마시고 보내주시는것이 크랙부분의 쵸크가루와 같은 이물질이 끼지 않아 작업의 완성도를 높일 수 있으니

되도록 사용하지 마시고 수리 받으시기를 권해드립니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]

안녕하세요..

S20 목조인트 상대입니다.

수리가 가능할까요? 보증서는 보유중이고 보증기간은 지났습니다.