보내주신 큐는 잘받았습니다.
그런데 아무리봐도 큐가 너무 휘어있습니다.
큐상태는 한번 체크해보셔서 잘 아시겠지만 250만원이나 하는 큐가 원래 처음 만들어질때부터 휘어있는거고 그냥 사용하시다 나중에 큐를 파실떼 보내시면 판매에 도움을 주신다고 하셨는데 일반적으로 생각해볼때 이런경우에는 큐를 교환해 주셔야 되는거 아닌가요? 휘어진 큐를 임의로 펴봐야 얼마나 유지가 되겠습니까? 죄송하지만 큐 상태는 잘아시니깐 다시한번 큐 a/s에 관해서 좋은 방법을 생각해 주셨으면 합니다.
[ Original Message ]
제가 택배를 처음 보내봐서 대표님 앞으로 발송했습니다. 오전에 도착했다고 문자받았는데 잘 받으셨나요? 차례로 전화주신다고 하셨는데 궁금해서 이렇게 글을 올립니다. 수고하세요.
[ Original Message ]
안녕하세요 고객님
불편을 드려 죄송합니다.
일단 큐 상태를 확인이 우선입니다.
하대 휨 문의는 고객님과 직접 큐를 확인하면서 진단을 하는 것이 가장 좋지만
지방인 경우 택배로 보내주시면 상태를 확인 후 연락드리겠습니다.
[ Original Message ] 2017년4월23일에 출고된 제품입니다.
오늘 중고 거래중 하대 휨을 발견했습니다.
멀리서 큐를 구매하러 오신분한태 난감한 일을 겪었네요. 저는 지방이라 어떡해 A/S를 해야하는가요?
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