안녕하세요 김치빌리아드입니다

문의 주신 제품 구매자 성함"이민용"님으론 판매된 내역이 없습니다

그리고 시리얼넘버 593 역시 저희 매장 시리얼 넘버에 등록된 제품이 아닙니다

a/s관련은 김치빌리아드에서 판매된 제품 한해서 가능하며

익스텐션 작업이 되있는 상태에선 다시 익스텐션 작업되기 전으로 작업할순 없습니다

답변이 도움의 되셨는지 모르겠습니다 혹시 모르니 제품 시리얼과 제품명을 확인 다시 한번 해보시는게 좋을것 같습니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]

제가 레이오브나이트 모델을 중고로 구입을 하게 되었습니다

판매자분도 본인이 직접 구입하신 게 아니라 보증서가 없다 합니다

김치빌리아드 제품이라고 하네요

구입자 성함은 이민용이셨다고 하고요, 하대에 있는 번호는 593입니다. 연식 좀 알려주세요

그리고 그 때 데이터가 있으면 그 때 구입한 상대가 어느것인지도 알려주시면 감사하겠습니다

지금 있는 상대가 pro2+인데요 상대에는 번호가 없네요

그리고 혹 김치에서 구입한 것이라는 확답이 나오면 보증서 없이도 수리작업이 가능한가요?

제가 지금 외국에 있어서 전화는 받기 힘듭니다.

큐 연식, 원 상대가 pro2+가 맞는지, 김치제품이 맞다면 보증서없이도 수리(상대 휨교정 및 연마, 선골교체 및 팁교체, 하대 크리닝 및 하대상태확인)가 가능한지를 알려주세요

그리고 하대가 익스텐션작업이 되어있던데 원래데로 돌리거나 아니면 빼고 다시 넣을 수 있는지도요

감사합니다. 즐거운 하루 되세요.