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A/S 게시판

김치빌리아드에서 구입하신 제품의 A/S 관련 문의를 위한 게시판 입니다.

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제목 메디테라노 하대의 불량원인 및 수리가능 여부 알고싶어요.
작성자 윤**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-07-09
  • 추천 추천하기
  • 조회수 360

안녕하세요 공일석 고객님


제품을 매장으로 보내주시면 확인하여 연락드리겠습니다.


감사합니다.


 [ Original Message ]

제가 메디테라노 원형 (007/100)을 가지고 있는데 하대 하단부에 보면 올리드 우드와 코코보로가 교차되어

링을 이루고 있습니다. 그런데 두 목재가 만나는 지점 몇군데서 만나는 경계를 따라 크랙이 발생하였습니다.

손으로 만졌을때 쉽게 느껴질정도로 크랙이 심한데요. 한군데 정도면 관리문제구나 하겠으나 그립 하단부에서

상단부까지  총7군데 정도가 크랙이 있습니다.


제가 걱정하는것은 서로 다른 목재가 만나는 지점마다 이런 문제가 발생한다면 이것이 단순히 도장의 문제가

아니라 목제 접착시 발생한 문제가 아닌가 하는것입니다. 필요하다면 하대 보내드리겠으며 수리 가능여부

확인부탁드립니다.





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